Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt op 21/11/2023

  1. Geografisch gebied

Producten die via de Site worden gekocht, kunnen worden geleverd in de volgende landen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Slovenië, Spanje en Zweden.

Het is niet mogelijk om een bestelling te plaatsen voor een afleveradres buiten dit geografische gebied.

2 - Verzending

De verwerkings- en leveringskosten, die bovenop de verkoopprijs van het Product komen, worden ten laatste aan de Klant meegedeeld voordat de bestelling door de Klant wordt gevalideerd.

De leveringstermijnen zijn beschikbaar op de Site zoals hieronder aangegeven. De verzendingskosten worden berekend op basis van de gekozen Producten, de totale waarde van de bestelling en de door de Klant gekozen leveringsdienst.

De leveringstermijnen beginnen te lopen vanaf de datum van bevestiging van de bestelling door NDI. Als deze levertijden langer zijn dan dertig dagen vanaf de datum van de bestelling, kan de verkoopovereenkomst worden ontbonden en de Klant worden terugbetaald.

Levering vindt plaats binnen de hieronder aangegeven tijden. In het geval dat de partner van NDI niet op voorraad is, is het noodzakelijk om naast de onderstaande levertijden rekening te houden met 15 dagen voor beschikbaarheid.

De verzendkosten zijn als volgt:

Levering aan huis

Gewicht Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5
< 4kg 7.50€ 12.50€ 14.50€ 14.50€ 12.50€
4,01kg < 8,99kg 12.50€ 15.90€ 24.50€ 24.50€ 15.90€
9kg < 16kg 21.90€ 27.50€ 31.90€ 31.90€ 27.50€
16,01kg < 30kg 36.90€ 43.90€ 53.50€ 53.50€ 43.90€
> 30kg 47.00€ 55.00€ 65.00€ 65.00€ 55.00€

Levering aan relaispunten :

Gewicht Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5
< 4kg 5.90€ 10.90€ 13.50€ Niet beschikbaar Niet beschikbaar
4.01kg < 8.99kg 8.90€ 14.50€ 23.50€ Niet beschikbaar Niet beschikbaar
9kg < 16kg 14.90€ 18.90€ 30.00€ Niet beschikbaar Niet beschikbaar

Alle leveringen van meer dan 16 kg moeten aan huis worden bezorgd.

Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5
België
Duitsland
Denemarken Finland Balearen
Nederland Oostenrijk
Zweden Griekenland Madeira, Azoren
Luxemburg Italië Estland Bulgarije
Monaco Portugal Letland Kroatië
Polen Litouwen Slovenië
Tsjechische Republiek
Hongarije
Ierland
Spanje

De maximale levertijd voor artikelen die op voorraad zijn, bedraagt 3 tot 8 werkdagen voor levering aan huis, afhankelijk van het land van levering. De vervoerder zal de Klant per e-mail informeren over de leveringsdatum of -tijd zodra de bestelling is geplaatst.

In uitzonderlijke gevallen en om een optimale levering van de bestellingen te garanderen, behoudt NDI zich het recht voor om een andere logistieke dienstverlener in te schakelen. De Klant wordt dan per e-mail op de hoogte gesteld om een leveringsdatum af te spreken. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Met uitzondering van leveringen naar relaispunten, vinden leveringen plaats op het door de Klant opgegeven adres, waarbij deze laatste als enige verantwoordelijk blijft voor het niet leveren als gevolg van het doorgeven van een onjuist adres of onvoldoende informatie op de bestelling.

Bij het in ontvangst nemen van de Producten moet de Klant de staat van de verpakking en de Producten controleren om er zeker van te zijn dat ze in goede staat zijn.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om voorbehoud te maken of klachten in te dienen die hij nodig acht, of zelfs om het pakket te weigeren als het duidelijk beschadigd is bij levering.