Política de envío

Última actualización: 21/11/2023

  1. Ámbito geográfico

Los productos adquiridos a través del Sitio pueden entregarse en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa y Suecia.

No es posible realizar un pedido para ninguna dirección de entrega fuera de esta zona geográfica.

2 - Gastos de envío

Los gastos de tramitación y entrega, que son adicionales al precio de venta del Producto, se notificarán al Cliente a más tardar antes de que éste valide el pedido.

Los plazos de entrega están disponibles en el Sitio tal y como se indica a continuación. Los gastos de envío se calculan en función de los Productos elegidos, del valor total del pedido y del servicio de entrega elegido por el Cliente.

Los plazos de entrega corren a partir de la fecha de confirmación del pedido por parte de NDI. Si estos plazos de entrega superan los treinta días a partir de la fecha del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el Cliente reembolsado.

La entrega se realizará dentro de los plazos indicados a continuación. En caso de ruptura de existencias por parte del socio de NDI, es necesario prever 15 días de disponibilidad además de los plazos de entrega indicados a continuación.

Los gastos de entrega son los siguientes

Entrega a domicilio

Peso Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5
< 4 kg 7.50€ 12.50€ 14.50€ 14.50€ 12.50€
4,01kg < 8,99kg 12.50€ 15.90€ 24.50€ 24.50€ 15.90€
9kg < 16kg 21.90€ 27.50€ 31.90€ 31.90€ 27.50€
16,01kg < 30kg 36.90€ 43.90€ 53.50€ 53.50€ 43.90€
> 30 kg 47.00€ 55.00€ 65.00€ 65.00€ 55.00€

Entrega en puntos de relevo :

Peso Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5
< 4kg 5.90€ 10.90€ 13.50€ No disponible No disponible
4,01kg < 8,99kg 8.90€ 14.50€ 23.50€ No disponible No disponible
9kg < 16kg 14.90€ 18.90€ 30.00€ No disponible No disponible

Todas las entregas de más de 16 kg deben realizarse a domicilio.

Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5
Bélgica
Alemania
Dinamarca Finlandia Islas Baleares
Países Bajos Austria
Suecia Grecia Madeira, Azores
Luxemburgo Italia Estonia Bulgaria
Mónaco Portugal Letonia Croacia
Polonia Lituania Eslovenia
República Checa
Hungría
Irlanda
España

Los plazos máximos de entrega para los artículos disponibles en stock son de 3 a 8 días laborables para la entrega a domicilio, dependiendo del país de entrega. El transportista informará al Cliente de la fecha u hora de entrega por correo electrónico una vez realizado el pedido.

En casos excepcionales, y con el fin de garantizar una entrega óptima de los pedidos, NDI se reserva el derecho de utilizar otro proveedor de servicios logísticos. El Cliente será entonces informado por correo electrónico para acordar una fecha de entrega. No se facturará ningún coste adicional.

Salvo en el caso de las entregas en puntos de relevo, las entregas se efectuarán en la dirección indicada por el Cliente, siendo éste el único responsable de cualquier fallo en la entrega debido a la comunicación de una dirección incorrecta o a una información insuficiente en el pedido.

Al tomar posesión de los Productos, el Cliente deberá comprobar el estado del embalaje y de los Productos para asegurarse de que se encuentran en buen estado.

Corresponde al Cliente formular las reservas o reclamaciones que considere necesarias, o incluso rechazar el paquete si éste presenta daños evidentes en el momento de la entrega.