Datenschutzerklärung
Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten
Aktualisiert am 21.11.2023
Persönliche Daten
Das Unternehmen New Duralex International, mit einem Kapital von 4.000.000 Euro und Sitz in Frankreich in La Chapelle-Saint-Mesmin (45380) - 7 rue du Petit Bois, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Orléans unter der Nummer 892 108 663 (im Folgenden "NDI" genannt), sammelt personenbezogene Daten von Nutzern (im Folgenden "Kunde(n)" genannt) der Website www.duralex.com (im Folgenden"Website" genannt).
Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden von NDI automatisiert oder nicht automatisiert verarbeitet. Diese Verarbeitung unterliegt insbesondere dem Gesetz "Informatique et Libertés" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679 (im Folgenden "DSGVO" genannt).
Die gesammelten Informationen werden in der Kundendatei gespeichert, die bei der CNIL angemeldet wurde (Nr. 1672800).
Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend"Richtlinie" genannt) beschreibt, wie NDI als Datenverarbeiter die personenbezogenen Daten seiner Kunden verarbeitet.
NDI erfasst, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten über den Kunden, wenn dieser die Website nutzt. Diese Richtlinie soll daher ausschließlich die Verarbeitung von Daten regeln, die direkt auf der Website erfasst werden, und beschreiben, wie die personenbezogenen Daten der Kunden der Website von NDI erfasst und verarbeitet werden.
Diese Richtlinie kann geändert werden, insbesondere um Entwicklungen in der Art und Weise widerzuspiegeln, wie NDI die Daten des Kunden auf der Website verarbeitet und sammelt. Das Datum etwaiger Aktualisierungen wird am Anfang der vorliegenden Datenschutzerklärung angegeben.
Verantwortlicher für die Verarbeitung
Die persönlichen Daten, die der Kunde bei der Registrierung für bestimmte Bereiche der Website angibt, sind ausschließlich für NDI (für die Verarbeitung Verantwortlicher) bestimmt, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt und die Daten an seine Dienstleister (Datenverarbeiter) weitergeben kann. Die Datenverarbeitung durch diese Datenverarbeiter ist stets auf die von NDI festgelegten Zwecke beschränkt.
Zweck der Verarbeitung
Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, den Nutzern der Website zu ermöglichen, von den Dienstleistungen und Animationen der Website zu profitieren, insbesondere von thematischen Angeboten oder Inhalten. Diese Verarbeitung durch NDI ist für die Verwaltung der Website, die Ausführung ihrer Dienstleistungen, die Förderung und den Verkauf ihrer Produkte, die Korrespondenz mit ihren Kunden und die Rechnungsstellung erforderlich. Die Verarbeitung ist auch erforderlich, damit NDI seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen und bestimmte legitime Interessen, insbesondere im Zusammenhang mit seiner Verwaltung, erfüllen kann.
Die Einzelheiten zu den Zwecken sind nachstehend aufgeführt:
- Verarbeitung auf der Grundlage der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Erfüllung des Vertrags zwischen dem Kunden und NDI erforderlich. Insgesamt ist die Angabe der zum Zwecke des Fernabsatzes erhobenen personenbezogenen Daten für die Bestätigung und Validierung der Bestellung des Kunden sowie für deren Nachverfolgung und Versand zwingend erforderlich; bei Fehlen dieser Daten kann die Bestellung des Kunden nicht bearbeitet werden.
Sofern im Formular nicht anders angegeben, sind die verschiedenen Felder auf dem Formular bei der Bestellung obligatorische Daten, die vom Kunden ausgefüllt werden müssen, um die Aufgabe der Bestellung zu ermöglichen. Diese Daten ermöglichen es NDI, die Kommunikation und Dienstleistungen für den Kunden zu verbessern. Diese Daten können an die Dienstleister von NDI weitergeleitet werden, um die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung und insbesondere deren Bezahlung und Lieferung gemäß den vom Kunden bei der Bestellung gewählten Optionen zu gewährleisten. Die Angabe persönlicher Daten ermöglicht es NDI auch, mit dem Kunden über sein Konto oder die Vertragsbeziehung zwischen NDI und dem Kunden zu kommunizieren (z. B. um den Kunden über Änderungen der Website, der Richtlinien oder Updates zu informieren).
Dies geschieht zu folgenden Zwecken:
▪ Verwaltung des Kundenkontos, des Warenkorbs und der Bestellungen.
▪ Verwaltung der Liefervorgänge
▪ Verwaltung der Zahlungsvorgänge
Wenn der Kunde auf der Website eine Zahlung vornimmt, werden die Zahlungen von unserem Bankdienstleister gesichert: Die Daten der Bankkarte des Kunden werden mithilfe des SSL-Protokolls verschlüsselt und niemals unverschlüsselt über das Netz übertragen. NDI speichert keine Bankdaten. Die Banktransaktionen werden direkt zwischen dem Kunden und dem Bankdienstleister von NDI abgewickelt. Die Zahlung kann auch über ein Paypal-Konto erfolgen. Wenn der Kunde ein Paypal-Konto besitzt, erfolgt die Zahlung über das von Paypal eingerichtete Verfahren: Zahlung mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort, die bei der Einrichtung des Paypal-Kontos angegeben wurden. Die gesamten Bankdaten des Kunden werden ausschließlich von unserem zertifizierten Zahlungsdienstleister erfasst, der die Sicherheit der Zahlungen gewährleistet.
▪ Verwaltung der Kundenbeziehung per Telefon oder E-Mail, Nachverfolgung des Kundendienstes, Produktrückgaben und Rückerstattungen.
- Auf der Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen durchgeführte Verarbeitungen.
NDI verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und/oder seine Interessen vor Gericht zu verteidigen, insbesondere zu folgenden Zwecken:
▪ Nachweis von Transaktionen oder Vorgängen
▪ Gesetzliche oder administrative Anforderungen an NDI, Anforderungen seiner Versicherer oder zu Prüfungszwecken.
▪ Verwaltung von Anträgen auf Ausübung der Rechte der betroffenen Personen.
- Verarbeitung auf der Grundlage der Zustimmung des Kunden.
Der Kunde hat der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch NDI durch ausdrückliche Zustimmung (Opt-in) zugestimmt, insbesondere bei :
▪ Die Einrichtung seines Kundenkontos
▪ Die Zustimmung zur Hinterlegung von Cookies, um Inhalte und gezielte Werbung anzubieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind, um Messungen durchzuführen, um Ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern und um sie in sozialen Netzwerken zu teilen.
▪ Die Anmeldung zum Newsletter
▪ Die Teilnahme an Gewinnspielen
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Zustimmung jederzeit über den Abmeldelink in allen kommerziellen Mitteilungen zu widerrufen.
- Verarbeitung auf der Grundlage eines verfolgten berechtigten Interesses
NDI hat ein geschäftliches Interesse an der Verarbeitung der Daten des Kunden, das gerechtfertigt und ausgewogen ist und nicht darauf abzielt, die Privatsphäre des Kunden zu verletzen. Wenn die von NDI durchgeführte Verarbeitung auf seinem berechtigten Interesse beruht, kann der Kunde gegen eine solche Verarbeitung Widerspruch einlegen, wenn sich herausstellt, dass seine Interessen oder Grundfreiheiten die berechtigten Interessen von NDI überwiegen.
Eine solche Verarbeitung kann im Rahmen folgender Zwecke erfolgen:
▪ Kundenwerbung zu Werbezwecken für die Produkte von NDI.
▪ Versendung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, um die Dienstleistungen von NDI zu verbessern.
▪ Organisation von Verkaufsveranstaltungen zum Zweck der Kundenbindung.
▪ Bekämpfung von Betrug bei der Bezahlung der Bestellung
▪ Die Verwaltung von Produktbewertungen zur Verbesserung der von NDI angebotenen Waren und Dienstleistungen.
▪ Aufzeichnung der Kommunikation zwischen dem Kundenservice und dem Kunden per Telefon zum Zwecke der Verbesserung des Kundenservice.
▪ Statistische Analysen zum Zweck der Verwaltung und Verbesserung der Dienstleistungen von NDI.
▪ Verwaltung sozialer Netzwerke zum Zwecke der Werbung für Produkte von NDI und des Kundenservice.
▪ Verwaltung von Streitigkeiten mit Kunden, um die Interessen von NDI vor Gericht zu verteidigen.
Erfasste Daten
▪ Identifikationsdaten (Name, Vorname(n), E-Mail-Adresse, Telefonnummer Rechnungs- und Lieferadresse).
▪ Benutzerkennung(en) und Passwort(e) auf der Website.
▪ Informationen über Käufe und Bestellungen und die gewählte Zahlungsmethode.
▪ Elektronische Identifikationsdaten, die auf oder von dem Computer des Kunden verfügbar sind, wie "Cookies" oder "IP"-Adressen.
Personenbezogene Daten des Kunden werden erfasst, wenn der Kunde ein Kundenkonto auf der Website einrichtet, sich auf der Website registriert und seine ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen gibt, eine Bestellung auf der Website aufgibt und die Zahlung vornimmt, mit dem Kundenservice Kontakt aufnimmt.
Nicht erfasste Daten
NDI verarbeitet keine Daten über die rassische oder ethnische Herkunft, politische oder religiöse Meinungen, philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit, die Verarbeitung genetischer Daten, das Leben oder die sexuelle Orientierung des Kunden.
Da die Website für volljährige Personen bestimmt ist, möchte NDI keine personenbezogenen Daten von Kindern unter sechzehn (16) Jahren sammeln oder verarbeiten. Wenn es sich herausstellt, dass Daten von Kindern unter sechzehn (16) Jahren über die Website oder per Telefon an NDI übermittelt wurden, kann NDI die Bestellung nicht bearbeiten, es sei denn, es liegt eine Bestätigung der Inhaber der elterlichen Autorität vor. In jedem Fall haben die Eltern oder Inhaber der elterlichen Gewalt die Möglichkeit, dem zu widersprechen, indem sie NDI per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: dataprotectionofficer@lmfv.fr. Ein Kind, das zum Zeitpunkt der Erhebung seiner personenbezogenen Daten minderjährig war, kann die Löschung dieser Daten so schnell wie möglich unter derselben Adresse beantragen.
Sicherheit der Daten
NDI ergreift gegenüber seinen Mitarbeitern und verlangt von seinen Datenverarbeitern die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie gegen versehentliche oder unrechtmäßige Zerstörung, Änderung, Offenlegung oder unberechtigten Zugriff gemäß den geltenden Vorschriften zu schützen.
Übertragung der Daten
Die Daten des Kunden können an bestimmte Datenverarbeiter, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, weitergegeben werden. Bei einer solchen Übertragung werden die Daten des Kunden unter Einhaltung der gesetzlichen Schutz- und Sicherheitspflichten gemäß den anwendbaren europäischen Vorschriften (DSGVO) gespeichert. Im Falle einer Übertragung verlangt NDI von seinen Unterauftragnehmern ausreichende Garantien, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen werden, um die Anforderungen der EU-Verordnung und den Schutz der Kundendaten zu erreichen, insbesondere, soweit erforderlich, durch die Verwendung der von der Europäischen Kommission gemäß der DSGVO bereitgestellten Mustervertragsklauseln oder durch einen anderen gültigen Übertragungsmechanismus, der in Zukunft eingeführt werden könnte. Im Falle der Beendigung der Untervergabe von Daten oder nach Abschluss der Verarbeitung verlangt NDI von seinen Unterauftragnehmern die sofortige Vernichtung oder Rückgabe der Daten mit dem Verbot, eine Kopie der Daten zu behalten, sofern das anwendbare Recht des Territoriums, in dem der Unterauftragnehmer ansässig ist, nichts anderes vorsieht.
NDI verpflichtet sich darüber hinaus, die persönlichen Daten des Kunden nicht zu kommerziellen Zwecken an Partnermarken zu verkaufen. Die persönlichen Daten des Kunden bleiben die ausschließliche Nutzung durch NDI.
Um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, gibt NDI die persönlichen Daten nur an die :
- Einheiten der Gruppe LA MAISON FRANCAISE DU VERRE ("LMFV").
Nur befugte Mitarbeiter der LMFV-Gruppe (d. h. alle Einheiten, unabhängig von ihrer Form, von denen LA MAISON FRANCAISE DU VERRE (882 622 897 R.C.S. Châteauroux) direkt oder indirekt am Kapital oder an den Stimmrechten beteiligt ist), deren Tätigkeit den Zugang zu Informationen rechtfertigt, ist berechtigt, auf Kundendaten zuzugreifen, um interne Audits durchzuführen, die Kundenbeziehung zu verwalten, einschließlich insbesondere der Verwaltung der in der Kundendatei enthaltenen Kundeninformationen, der Verwaltung der Geschäftsbeziehungen zu Kunden, der Verwaltung von Kundenbestellungen und Reklamationen/Kundendienstakten, der Verwaltung von Werbeaktionen und -kampagnen, der Verbesserung der Beziehung zwischen NDI und Kunden, der Verwaltung von Käufen und Zahlungen.
Nachstehend finden Sie eine Liste der Unternehmen der LMFV-Gruppe, die berechtigt sein können, Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der damit verbundenen Zwecke zu verarbeiten:
International Cookware
85, allée des Maisons Rouges
36000 Châteauroux
399 311 315 R.C.S. Châteauroux
Zweck der Verarbeitung:
- Bearbeitung der Buchhaltung
- E-Mail-Routing und Hosting von Datenbanken.
- Subunternehmer
Dienstleister und Subunternehmer, die Leistungen ausschließlich nach den Anweisungen und im Auftrag von NDI erbringen, insbesondere im Zusammenhang mit der Bezahlung und Lieferung der Bestellung.
NDI greift auch auf kommerzielle und technische Subunternehmer zurück, an die Daten vorübergehend und sicher weitergegeben werden können, wie z. B. :
▪ Colissimo für die Lieferung der Bestellungen
▪ DHL für die Lieferung der Bestellungen
▪ Mondial Relay für die Zustellung der Bestellungen.
▪ Klaviyo für die Weiterleitung von E-Mails und die Verwaltung der Kundenbeziehungen und die kommerzielle Nachverfolgung (CRM).
▪ Dienstleister, die NDI bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen, der Pflege der Datenbank und korrelativer Software und Anwendungen unterstützen und helfen; diese Dienstleister können zur Durchführung der angeforderten Aufgaben Zugang zu Kundendaten haben.
- Dritte bei NDI
Im Rahmen einer Umstrukturierung, Reorganisation oder Übertragung, in welcher Form und zu welchem Zweck auch immer (einschließlich Geschäftsveräußerung, Auflösung, Liquidation, Fusion usw.) der Einheiten der LMFV-Gruppe.
- Andere Dritte
NDI kann die personenbezogenen Daten der Kunden nur dann an andere Dritte weitergeben, wenn (a) NDI aufgrund seiner gesetzlichen Verpflichtungen dazu verpflichtet ist oder (b) die Weitergabe nach geltendem Recht rechtmäßig ist.
Die personenbezogenen Daten der Kunden können auch an bestimmte reglementierte Berufe wie Rechtsanwälte, Notare und Wirtschaftsprüfer weitergegeben werden, wenn dies zur Erfüllung ihres Mandats erforderlich ist, oder direkt an Gerichts- oder Verwaltungsbehörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Zustimmung zur Verarbeitung
Wenn der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung gibt (Kästchen zum Ankreuzen, freiwillige Anmeldung, Bestellung), kann er auch Informationen und Angebote per elektronischer Post (E-Mailings und Newsletter) erhalten, die ausschließlich vom Herausgeber der Website herausgegeben werden. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen. Ohne die Zustimmung des Kunden werden diese Informationen (Kästchen zum Ankreuzen oder freiwillige Registrierung) in keiner Weise verwendet. Sie werden weder abgetreten noch verkauft, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich der Weitergabe an Partner der Website zu.
Die bei der Registrierung des Kunden für eine der Rubriken der Website obligatorischen Informationen sind klar gekennzeichnet (Fehlermeldung). Die freiwilligen Angaben dienen dazu, den Kunden besser kennenzulernen, um ihm Inhalte und Dienstleistungen anzubieten, die seinen Erwartungen am ehesten entsprechen.
Cookies
Die Website verwendet Techniken, die es ermöglichen, Informationen zu sammeln, wenn der Kunde Inhalte veröffentlicht, oder die Navigationswege auf der Website zu verfolgen, insbesondere durch die Verwendung von "Cookies". Ein "Cookie" ist eine Datei, die während des Besuchs der Website in einem speziellen Bereich des Endgeräts des Kunden (Computer, Tablet, Mobiltelefon oder ein anderes internetfähiges Gerät) abgelegt wird, um die Navigation zu verfolgen. Einige Cookies sind für die Nutzung der Website unerlässlich, andere ermöglichen es, die angezeigten Inhalte zu optimieren und zu personalisieren. Einige Cookies können verwendet werden, um den Inhalt eines Einkaufswagens zu speichern, andere, um die Browsereinstellungen zu speichern.
Diese Techniken dienen dazu, die Erwartungen des Nutzers besser zu verstehen und die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, insbesondere um dem Kunden erneute Verbindungen zu ersparen, ihm relevantere Themen oder Informationen anzubieten.
Der Herausgeber kann die in diesem Rahmen gesammelten Informationen zu Analyse- und Studienzwecken verwenden, entweder intern, um besser auf die Erwartungen seiner Nutzer eingehen zu können; oder im Auftrag externer Partner, in ausschließlich statistischer, anonymer und nicht identifizierbarer Form. Es steht dem Kunden frei, die Installation von Cookies durch Änderung der Einstellungen seines Internetbrowsers abzulehnen, die Website kann jedoch nicht für die Folgen dieser Einstellungen haftbar gemacht werden, insbesondere nicht für die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Funktionen, die auf diesen Techniken beruhen.
Die verschiedenen Arten von Cookies werden im Folgenden erläutert:
- Funktionale Cookies
Hierbei handelt es sich um Cookies, die für die Navigation auf der Website unerlässlich sind, die Nutzung der wichtigsten Funktionen der Website ermöglichen und die Verbindung sichern, wie z. B. :
▪ die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen auf der Website
▪ die Erleichterung der Navigation durch die Speicherung von Sprachpräferenzen, Login-Daten oder dem Inhalt einer Bestellung
▪ die Anpassung der Darstellung der Website an die Anzeigepräferenzen des Endgeräts der Kunden (Anzeigeauflösung usw.).
Darüber hinaus ermöglichen sie den Kunden den direkten Zugang zu reservierten und persönlichen Bereichen der Website mithilfe von Identifikationsmerkmalen oder Daten, die ihnen zuvor von den Kunden anvertraut wurden.
Funktionale Cookies bedürfen nicht der Zustimmung des Kunden.
- Analytische Cookies
Hierbei handelt es sich um Cookies, die es NDI ermöglichen, die Nutzung und Leistung der Website zu ermitteln, Statistiken zu erstellen und die Anzahl der Besuche und die Nutzung der verschiedenen Elemente der Website zu messen. Diese Cookies sammeln Informationen über das Verhalten der Kunden auf der Website, indem sie die URLs analysieren (woher die Besucher kommen, auf welche Banner sie geklickt haben, wer sie auf die Website geleitet hat), aber auch die Uhrzeiten der Besuche.
Diese Cookies ermöglichen insbesondere Folgendes:
▪ Statistiken über die Besucherzahlen der Website zu erstellen (Anzahl der Besuche, der aufgerufenen Seiten usw.) und Berichte und Statistiken über die Nutzung der verschiedenen Elemente der Website zusammenzustellen (besuchte Rubriken und Inhalte, benutzte Navigationswege).
▪ die Website entsprechend zu verbessern
▪ um besser zu verstehen, welche Produkte und Dienstleistungen die Kunden bevorzugen, damit wir ihnen auf der Website personalisiertere Mitteilungen und/oder Inhalte anbieten können.
▪ mögliche Navigationsschwierigkeiten zu erkennen.
Diese Cookies erfordern die vorherige Zustimmung des Kunden, um auf seinem Endgerät abgelegt zu werden.
Das Löschen von analytischen Cookies verhindert nicht die Navigation auf der Website.
- Marketing-Cookies
Diese Cookies helfen NDI dabei, die Werbung auf seiner Website anzupassen.
Diese Cookies ermöglichen insbesondere Folgendes:
▪ Begrenzen der Anzahl der Male, die Kunden eine Werbung oder ein Angebot sehen.
▪ Anzeigen von Werbung, die auf die Interessen der Kunden auf der Website oder außerhalb der Website zugeschnitten ist, je nachdem, wie das Endgerät des Kunden auf der Website navigiert (personalisierte Werbung), mit vorheriger Zustimmung des Kunden und auf der Grundlage der von den Kunden an NDI übermittelten personenbezogenen Daten.
▪ Bekämpfung von Klickbetrug (Aufspüren von Publishern, die vorgeben, ein höheres Werbepublikum zu erreichen, als es tatsächlich der Fall ist).
Diese Cookies erfordern die vorherige Zustimmung des Kunden, um auf seinem Endgerät abgelegt zu werden.
Das Löschen von Marketing-Cookies verhindert nicht die Navigation auf der Website.
Außer bei funktionalen Cookies hängt die Speicherung eines Cookies in einem Endgerät von den Entscheidungen des Nutzers ab, die dieser jederzeit frei äußern und ändern kann.
Der Nutzer kann seine Cookies über seinen Browser einstellen und so Cookies auf seinem Endgerät entweder pauschal oder Cookie für Cookie akzeptieren oder ablehnen.
Für die Verwaltung von Cookies und die Wahlmöglichkeiten des Nutzers ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Jeder Browser hat sein eigenes System zur Verwaltung von Cookies, das im Hilfe-Menü des Browsers beschrieben wird und über das man die notwendigen Informationen zur Änderung der Cookie-Wünsche finden kann.
Für weitere Erklärungen zu Cookies und Browsereinstellungen wird dem Nutzer empfohlen, die Website der CNIL zu besuchen: https: //www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist:
- Für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab der letzten Aktivität des Kunden auf der Website oder auf einem der elektronischen Kommunikationsmedien von NDI (z. B. Klick auf einen Link im Newsletter oder E-Mailing);
- Im Falle einer Bestellung wird diese Frist auf zehn (10) Jahre verlängert, um die Bestellhistorie (gekaufte Produkte, Rechnungsstellung) und die Garantiezeit der Produkte zu dokumentieren (diese Daten können jederzeit auf Anfrage des Kunden gelöscht werden);
- Für einen Zeitraum von dreizehn (13) Monaten für "Cookies" ;
- Wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, kommerzielle Werbung zu erhalten, speichert NDI seine personenbezogenen Daten, bis der Kunde seine Abmeldung vornimmt oder bis der Kunde NDI auffordert, diese zu löschen.
Abweichend vom Vorstehenden kann die Speicherdauer anders sein, wenn : (i) der Kunde von seinem Recht Gebrauch macht, die ihn betreffenden Daten unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen zu löschen; (ii) eine längere Aufbewahrungsfrist aufgrund einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung zulässig oder vorgeschrieben ist. Im Falle eines Rechtsstreits können die Daten bis zur Ausschöpfung des Rechtswegs aufbewahrt werden und werden dann im gesetzlich zulässigen Umfang gelöscht oder archiviert. Die persönlichen Daten des Kunden können insbesondere archiviert werden, um die Buchhaltungs- und Steuerpflichten von NDI zu erfüllen, wie z. B. die Pflicht, Rechnungen zehn Jahre lang aufzubewahren (Artikel L.123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs). Bei Fragen zur Dauer der Datenaufbewahrung kann sich der Kunde an den Datenschutzbeauftragten wenden, der unter den im Abschnitt "Ausübung von Rechten" genannten Kontaktdaten zu erreichen ist.
Ausübung der Rechte
Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und der DSGVO hat der Kunde das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Der Kunde hat außerdem ein Widerspruchsrecht, ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und ein Recht auf Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten. Bei Verarbeitungen, die auf der Einholung einer Einwilligung beruhen, kann der Kunde seine Einwilligung jederzeit widerrufen.
Im Einzelnen hat der Kunde somit ein :
▪ Recht auf Zugang: Der Kunde kann Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten sowie eine Kopie seiner personenbezogenen Daten erhalten.
▪ Recht auf Berichtigung: Wenn der Kunde der Ansicht ist, dass seine personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, kann er verlangen, dass diese personenbezogenen Daten entsprechend geändert werden.
▪ Recht auf Löschung: Der Kunde kann die Löschung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen verlangen.
▪ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Der Kunde kann die Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangen.
▪ Recht auf Widerspruch: Der Kunde kann aus Gründen, die sich aus einer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einlegen. Der Kunde hat das uneingeschränkte Recht, gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der kommerziellen Werbung, einschließlich der damit verbundenen Profilerstellung, Widerspruch einzulegen.
▪ Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn dieses Recht anwendbar ist, hat der Kunde das Recht, dass die NDI zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an ihn zurückgegeben oder, wenn technisch möglich, an einen Dritten übertragen werden.
▪ Recht auf Festlegung von Richtlinien bezüglich der Aufbewahrung, Löschung oder Weitergabe seiner persönlichen Daten, die nach seinem Tod anwendbar sind.
▪ Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn der Kunde seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegeben hat, hat er das Recht, seine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink zu widerrufen, was die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführten Verarbeitungsvorgänge nicht beeinträchtigt.
Um diese Rechte auszuüben, Fragen zur Verarbeitung zu stellen und Informationen über sich selbst zu erhalten, muss der Kunde einen einfachen Antrag zusammen mit einem Identitätsnachweis per Post oder E-Mail an die folgende Adresse senden: New Duralex International | Le Délégué à la protection des données, 7, rue du Petit Bois, 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin | dataprotectionofficer@lmfv.fr.
Der Kunde hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL, der zuständigen Kontrollbehörde in Frankreich, einzureichen.