Widerrufsrecht
Sie können jeden Artikel aus unserem Katalog innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs zurückgeben (Ausgenommen sind beschädigte oder fehlerhafte Produkte*).
- Die Artikel müssen im Originalzustand bleiben (Wenn es sich um einen Posten handelt, müssen Sie unbedingt den kompletten Posten zurücksenden, da sonst die Rückerstattung des Kaufpreises verweigert wird).
- Sie müssen in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Sie dürfen nicht benutzt worden sein.
Wir werden dann Ihre Rückerstattung veranlassen (ein Umtausch ist nicht möglich).
*Fürjeden defekten oder beschädigten Artikel, den Sie erhalten haben, bitten wir Sie, unser Kontaktformular zu verwenden, das Sie in der Rubrik finden ."Hilfe und Kontakt"unserer Website finden, um uns Fotos der Artikel und des Pakets zukommen zu lassen. Wir werden Ihnen dann mitteilen, ob eine Rücksendung des Teils erforderlich ist oder nicht.
Ist die Rücksendung kostenpflichtig?
- Die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.
- Bitte senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse zurück und geben Sie dabei gut lesbar die Nummer Ihrer Bestellung an :
L4 LOGISTICS / Rücksendung- Duralex.
Bestellung Nr. xxxxx
44 avenue Paul Langevin
ZI de l'Orme Pomponne (ZI der Ulme Pomponne)
91130 RIS ORANGIS
Frankreich
Wie wird mir mein Geld zurückerstattet?
- Sobald wir Ihre Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 10 Werktagen auf die Kreditkarte zurückerstatten, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung nicht vorzunehmen, wenn die Vermarktung des Artikels nicht mehr möglich ist, wenn er kaputt oder unvollständig ankommt.
Bitte beachten Sie, dass die Überweisungsdauer zwischen den Banken 1 oder mehrere Werktage betragen kann.
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