Shipping / Returns

Duralex USA, Inc. Versandpolitik

Wir versenden derzeit keine Bestellungen außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten. Primary shipping method is UPS Ground and in some instances USPS. Wir versenden nicht an PO Boxes. We currently offer any free shipping promotions to the continental USA only.

In stock orders are processed and shipped Monday-Friday, excluding holidays, are typically shipped within 5-7 business days from purchase, and arrived within 5-7 business days once you have received a shipping confirmation. Die Versand- und Bearbeitungszeiten sind ungefähr und nicht garantiert.

Unsere Mitarbeiter und Einrichtungen werden an den folgenden Tagen im Urlaub sein (und somit das Büro und das Lager geschlossen haben):

• Good Friday
• Memorial Day
• Independence Day
• Labor Day
• Thanksgiving
• Christmas Eve
• Weihnachten
• Neujahrstag

Für Bestellungen, die nach apt. oder über $200 Wert versendet werden, ist eine Unterschrift bei der Lieferung erforderlich.

Duralex USA, Inc. Rückgaberichtlinie

Gegenstände können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:

• Bestellnummer
• Produktname(n) und Produktnummer(n)
• Grund für die Rücksendung

Zurückgegebene Artikel können per US-Mail oder einem privaten, nachverfolgbaren Paketdienst an uns zurückgeschickt werden. Refunds oder Gutschriften sind auf den Wert des Artikels und eventuell anfallende Steuern beschränkt, wir schreiben keine Sendungen für Käuferanhänger gut. Duralex USA, Inc. ist nicht für zurückgesandte Artikel verantwortlich, bis diese bei uns eingegangen sind. Daher sollten Kunden ihre zurückgesandten Artikel versichern / nachverfolgen. Package insurance is free (up to $100) with UPS and FedEx.

Items being returned must be unused, in their original packaging.

Duralex USA, Inc. Sales Tax Policy (Umsatzsteuerrichtlinie)

Sendungen an Einwohner unterliegen den geltenden Umsatzsteuern. Andernorts gelten zu diesem Zeitpunkt keine Umsatzsteuern.