Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Dati personali

New Duralex International, società con capitale di 4.000.000 di euro con sede legale a La Chapelle Saint Mesmin (45380) in Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Orléans con il numero RCS 892 108 663 (di seguito "NDI") raccoglie i dati personali degli utenti (di seguito "Cliente/i") del sito www.duralex.com (di seguito "Sito").

I dati personali raccolti su questo Sito sono trattati, automaticamente o meno, da NDI. Questo trattamento è soggetto in particolare alla legge francese sulla protezione dei dati personali n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, e al Regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679 (di seguito "GDPR").

Le informazioni raccolte sono registrate nel file del cliente, che è stato dichiarato alla CNIL (n. 1672800).

Titolare del trattamento dei dati

I dati personali forniti dal Cliente al momento della registrazione ad alcune sezioni del Sito sono destinati esclusivamente a NDI (Titolare del trattamento), che ne determina finalità e modalità di trattamento e che può trasferirli ai propri fornitori di servizi (responsabili del trattamento). Il trattamento dei dati da parte di questi subappaltatori è sempre limitato alle finalità definite da NDI.

Finalità del trattamento

Lo scopo del trattamento è quello di consentire agli utenti del Sito di beneficiare dei servizi e delle attività del Sito, in particolare delle offerte o dei contenuti tematici. Questo trattamento da parte di NDI è necessario per l'amministrazione del suo sito, la prestazione dei suoi servizi, la promozione e la vendita dei suoi prodotti, la corrispondenza con i suoi Clienti e la fatturazione. Questo trattamento è inoltre necessario per consentire a NDI di adempiere ai suoi obblighi legali e per soddisfare alcuni interessi legittimi legati in particolare alla sua gestione. Le categorie di dati raccolti sono titolo, cognome, nome, data di nascita, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, nonché i dati necessari all'acquisto (in particolare, prodotti acquistati, mezzo di pagamento scelto).

Sicurezza dei dati

NDI adotta le necessarie misure di sicurezza tecniche e organizzative nei confronti dei propri dipendenti e richiede ai propri responsabili del trattamento di garantire la riservatezza dei dati personali e di proteggerli contro la distruzione accidentale o illecita, la modifica, la divulgazione o l'accesso non autorizzato, in conformità alle norme vigenti.

Trasferimento dei dati

I dati dei clienti possono essere trasferiti a determinati responsabili del trattamento situati al di fuori dello Spazio economico europeo. In caso di trasferimento, i dati del Cliente saranno conservati nel rispetto degli obblighi di protezione legale e di sicurezza, in conformità alla normativa europea applicabile (RGPD). In caso di trasferimento, NDI richiede ai propri subappaltatori di fornire sufficienti garanzie sull'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a soddisfare i requisiti della normativa europea e a proteggere i dati del Cliente, in particolare, se necessario, utilizzando le clausole contrattuali tipo fornite dalla Commissione europea in applicazione del RGPD. In caso di cessazione del subappalto dei dati o al termine del trattamento, NDI richiede ai propri subappaltatori di distruggere o restituire immediatamente i dati con il divieto di conservarne una copia, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile nel territorio in cui ha sede il subappaltatore.

Consenso al trattamento

Fornendo il proprio consenso esplicito (selezionando una casella, registrandosi volontariamente o effettuando un ordine), i Clienti possono ricevere informazioni e offerte anche per posta elettronica (e-mailing e newsletter) emesse esclusivamente dall'editore del Sito. Il Cliente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Senza il consenso del Cliente (casella di spunta o registrazione volontaria) non viene fatto alcun uso di queste informazioni, che non vengono né trasferite né vendute, a meno che il Cliente non acconsenta espressamente alla loro trasmissione ai partner del Sito.

Le informazioni obbligatorie quando il Cliente si registra a una delle sezioni del Sito sono chiaramente identificate (messaggio di errore). Le informazioni facoltative vengono utilizzate per conoscere meglio il Cliente, in modo da poter offrire contenuti e servizi che rispondano il più possibile alle sue aspettative.

Il Sito utilizza tecniche per raccogliere informazioni quando il Cliente pubblica contenuti o per tracciare i modelli di navigazione sul Sito, in particolare attraverso l'uso di "cookie". Un "cookie" è un file depositato in uno spazio dedicato sul terminale del Cliente (computer, tablet, telefono cellulare o qualsiasi altro dispositivo ottimizzato per Internet) al momento della consultazione del Sito, che consente di tracciare la navigazione. Alcuni cookie sono essenziali per l'utilizzo del Sito, mentre altri sono utilizzati per ottimizzare e personalizzare i contenuti visualizzati. Alcuni cookie possono essere utilizzati per memorizzare il contenuto di un carrello della spesa, altri per registrare i parametri di navigazione.

Lo scopo di queste tecniche è quello di comprendere meglio le aspettative dell'utente e di migliorare i servizi offerti, in particolare per evitare che il Cliente debba riconnettersi e per offrire temi o informazioni più pertinenti.

L'editore può utilizzare le informazioni raccolte in questo contesto a fini di analisi e ricerca, sia internamente per rispondere meglio alle aspettative dei propri utenti, sia per conto di partner esterni, in forma esclusivamente statistica, anonima e non identificabile.
Il Cliente è libero di rifiutare l'installazione dei cookie modificando le impostazioni del proprio browser Internet, ma il Sito non può essere ritenuto responsabile delle conseguenze di tali impostazioni, in particolare della limitazione o della disattivazione di alcune funzioni basate su tali tecniche.

Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Per un periodo di 3 anni dall'ultima attività del Cliente sul Sito o su uno dei mezzi di comunicazione elettronica di NDI (ad esempio, cliccando su un link nella newsletter o inviando un'e-mail);
• In caso di ordine, questo periodo è esteso a 10 anni, al fine di mantenere uno storico degli ordini (Prodotti acquistati, fatturazione) e a causa del periodo di garanzia dei Prodotti (questi dati possono essere cancellati in qualsiasi momento su semplice richiesta del Cliente);
• per un periodo di 13 mesi per i "cookies".

In deroga a quanto sopra, il periodo di conservazione può essere diverso se: (i) il Cliente esercita il diritto di cancellare i dati che lo riguardano, alle condizioni descritte di seguito; (ii) un periodo di conservazione più lungo è autorizzato o imposto in virtù di un obbligo legale o regolamentare. In particolare, i dati personali del Cliente potranno essere archiviati per adempiere agli obblighi contabili e fiscali di NDI, come l'obbligo di conservare le fatture per 10 anni (articolo L.123-22 del Codice di Commercio francese). Per qualsiasi chiarimento relativo al periodo di conservazione dei dati, il Cliente può contattare il Responsabile della protezione dei dati utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Esercizio dei diritti

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, e del RGPD, il Cliente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. Il Cliente ha inoltre il diritto di opporsi, limitare e portare i dati personali. Per i trattamenti basati sulla raccolta del consenso, il Cliente può revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, per porre domande sul trattamento e per ottenere la comunicazione delle informazioni che lo riguardano, il Cliente deve inviare una semplice richiesta corredata da un documento di identità per posta o per e-mail al seguente indirizzo: New Duralex International con sede presso La Chapelle Saint Mesmin (45380) - 7, rue du Petit Bois - in Francia | dataprotectionofficer@pyrex-cookware.eu | +33 (0)2 54 60 65 04. Le informazioni raccolte sono registrate nell'archivio clienti di NDI, dichiarato alla CNIL (n° 1672800). Il Cliente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità di controllo competente in Francia.